|
Hier volgt een
overzicht van onze prijzen.
| Dienst |
| 1. Uurtarief:
Ons algemeen uurtarief is
52.00 € / uur (ex BTW) /
62.92 € (BTW in).
Interventies worden gerekend in tranches van 1 kwartier. |
| 2.
Communicatiekosten: Indien
wij, in het kader van een interventie, communicatiekosten hebben
(telefoon, modem...) dan rekenen wij hiervoor
0.10 € (BTW ex) /
0.12 €
(BTW in) per minuut. |
| 3. Verplaatsing voor hard- of softwareproblemen: Bovenop de
uurtarievenprijzen (zie punt 1) rekenen
we een verplaatsingskost van
0.92 € (BTW ex) /
1.11 € BEF (BTW in) per km, te rekenen vanaf
Asse. |
| 4. Levering van hard- en software: Indien een interventie de levering van hard- of software omvat, dan bevestigen wij U eerst de prijs van de nodige goederen. Wij leveren
slechts nadat U uw akkoord geeft. |
| 5. Telefonische
interventies
Indien we voor bestaande klanten
een reeks telefonische interventies doen (als telefonische helpdesk), dan
wordt de gepresteerde tijd bijgehouden en gefactureerd van het moment dat
die het uur overschrijdt. Een copie van de werkfiche wordt met de
factuur meegestuurd. |
| 6. Carry-In: Wenst U verplaatsingskosten vermijden, dan kan U in
bepaalde gevallen uw PC of ander materiaal ook binnenbrengen op onze burelen in
Asse.
Doe dit echter enkel na afspraak. |
| 7. Bijzondere
activiteiten Een aantal
activiteiten die door ons of door derden voor ons uitgevoerd worden,
kunnen aangerekend worden aan andere, veelal hogere, tarieven. Dit
geldt in het bijzonder voor server-gebonden activiteiten en het
opzetten/onderhouden van bedrijfsnetwerken (bekabeling, patch-panelen,
hubs, routers, switches, installatie en opzetten van servers met
serversoftware,...). U ontvangt van ons in alle gevallen waarin de
prijzen afwijken van onze normale tarieven, concrete offertes die U ter
goedkeuring worden voorgelegd. |
Garanties
Hard- en software die wij leveren, valt onder de
garantie van de fabrikant. Op tweedehandshardware geven wij een garantie van 1 maand.
Facturatie en betaling
Voor elke interventie wordt een werkfiche
opgemaakt, die U ondertekent. Het tekenen van deze werkfiche bevestigt uw
akkoord met de geleverde diensten of producten en leidt tot de opmaak van een
factuur. U ontvangt van de
PINKH bvba een factuur
voor elke prestatie die wij leveren. Deze factuur kan opgemaakt zijn op basis
van meerdere werkfiches, indien de interventies snel op elkaar volgen. Een
factuur op basis van een ondertekende werkfiche kan niet geweigerd of
gecontesteerd worden.
In geval van laattijdige of
niet-betaling van facturen, heeft PC-Hulp.com het recht niet meer te
interveniëren tot de betalingen gebeurd zijn.
Door het aanvaarden van onze oplossingen voor uw
probleem en/of onze offertes verklaart U zich akkoord met onze prijzen
en onze algemene voorwaarden, te lezen onder de rubriek "Lees
Mij".
|
